FAQ's

Häufig gestellte Fragen


1.FAQ:


1. FAQ:
Auf dieser Seite möchten wir Ihnen gerne häufig gestellte Fragen beantworten.


Ich würde gerne die Zahlungsart Vorkasse in Anspruch nehmen, möchte aber kein Geld überweisen an jemanden den ich nicht kenne.


Antwort: Hierfür habe wir vollstes Verständnis, und neben der relativ unpersönlichen Bestellung per Mail bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Telefonbestellung. Unter 05201 / 859499 können Sie uns erreichen. Wir rufen Sie auch zurück damit Ihnen nicht zusätzliche Kosten entstehen.


Wird mir Skonto gewährt?


Antwort: Ja, wir gewähren Ihnen auf den Kaufpreis bei gewählter Zahlungsart Vorkasse 3% Skonto.


Die Versandkosten betragen als versichertes DHL - Paket 5,50 Euro. Bei einem Nachnahmeversand kommen die reinen Postgebühren von 4,00 Euro hinzu.


Warum berechnet House-of-watches für einen Nachnahmeversand 4,00 Euro zusätzlich.


Antwort: Wir betonen, dieses sind lediglich die entstehenden Versandkosten, hierin ist kein versteckter Gewinn enthalten sondern lediglich die von der Post verlangten Mehrkosten.


Was passiert wenn ich eine Uhr bestelle und diese nicht lagernd ist? Werde ich dann sofort benachrichtgt oder läßt man mich tagelang warten?


Nach Ihrer Bestellung erhalten sie eine automatische Bestätigung zum Bestellunngseingang.
Wir bearbeiten Ihren Auftrag umgehend und Sie bekommen eine persönliche Auftragsbestätigung






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